Затопило канализацией: как убрать, продезинфицировать и просушить квартиру или подвал

Затопило канализацией: что делать в первый час

Сначала остановите поток и защитите себя, уборка подождёт. Стоки — это бактерии и грязь, поэтому голыми руками и в тапочках к ним лучше даже не подходить.

• перестаньте сливать воду и пользоваться унитазом: при засоре стояка всё, что сливают соседи сверху, выходит через вашу ванну;
• позвоните в аварийную службу или управляющую компанию дома, а в частном доме проверьте выгребную яму или септик;
• обесточьте помещение, если вода дошла до розеток, удлинителей и техники;
• наденьте резиновые перчатки и высокие сапоги, возьмите отдельные ведро и тряпки, которые потом выбросите;
• отправьте детей и животных к родственникам или соседям до конца уборки;
• сфотографируйте уровень воды, пол, стены и испорченные вещи, пока ничего не убрано.

Прорвало канализацию в многоквартирном доме: кто отвечает

Общий стояк и лежак в подвале — имущество дома, за них отвечает управляющая компания или ТСЖ. Если стоки пошли из-за засора общей трубы, аварийная служба прочищает её, а управляющая компания составляет акт о затоплении: что повреждено и по какой причине.

Разводка внутри квартиры после отвода от стояка — зона хозяина. Бывает и так, что засор устроил сосед сверху, выбросив в унитаз то, чему там не место. Тогда разговор идёт с ним, и тот же акт пригодится для возмещения.

В частном секторе Мариуполя история обычно своя. После затяжных дождей у моря грунт насыщен водой, выгребная яма переполняется, и стоки вместе с грунтовой водой заходят в погреб. Здесь всё решает хозяин, и начинать приходится с откачки ямы.

Что выбросить, а что можно отмыть

Всё мягкое, что пропитали стоки, отмыть до конца почти невозможно. Жалеть такие вещи не стоит: даже высохнув, они будут пахнуть и отсыревать при первой сырости.

• выбросить: ковры и паласы, матрасы, мягкую мебель с промокшим низом, подушки, картон, продукты с нижних полок, мягкие игрушки;
• скорее всего снять: линолеум, ламинат и низ гипсокартона, под которыми остались стоки;
• отмыть и продезинфицировать: плитку, керамику, стекло, металл, пластик и лакированную мебель;
• постирать при 60 °C: одежду и шторы, которые задело краем, если ткань это выдерживает.

Уборка и дезинфекция: порядок действий

Убирают от дальнего угла к выходу, чтобы по вымытому полу никто уже не ходил в грязной обуви.

• соберите воду и осадок ведром, совком или водным пылесосом;
• вынесите в плотных мешках всё, что решили выбросить;
• вымойте пол, плинтусы и низ стен горячей водой с моющим средством;
• пройдитесь дезинфицирующим средством строго по инструкции на упаковке, разные средства между собой не смешивайте;
• откройте окна и двери, чтобы помещение продувалось насквозь.

Просушка после затопления канализацией

Стоки убрали, пол чистый, а вода успела уйти в стяжку, под плинтусы и в низ стен. Пока там мокро, в квартире будет держаться запах, а со временем пойдёт плесень. В Мариуполе сырой ветер с моря замедляет любую сушку, и стены первых этажей сохнут особенно долго, так что одного проветривания здесь мало.

Мы замеряем влагомером пол и стены, находим, куда ушла вода, и ставим осушители, тепловые пушки или вентиляторы. Контрольный замер в конце показывает, что основание действительно сухое и можно класть покрытие. Сроки зависят от материала и толщины стяжки, сушка стоит от 2 000 ₽ в сутки, итог назовём после осмотра, подробно о работе — на странице сушки помещений.

Если на стенах уже проступили тёмные пятна, после сушки обрабатываем их фунгицидом. В подвале порядок тот же, только начинается он с откачки и уборки силами дома или хозяина. Как сырой подвал тянет за собой плесень на первом этаже, мы разобрали в статье о плесени в подвале и на цоколе.

Запах после затопления канализацией: когда звать нас

Запах стоков — самый въедливый из бытовых. Он сидит в стяжке, швах плитки, деревянных плинтусах и мебели, и обычная уборка его только приглушает.

Когда помещение отмыто и просушено, мы обрабатываем поверхности сухим туманом и озонируем квартиру или подвал. Озон добирается до щелей и обивки, обеззараживает воздух и разрушает сам запах, а не перекрывает его. Пока идёт работа, в помещении никого нет. Озонирование квартиры стоит от 1 600 ₽, подвала — от 4 000 ₽, подробности на странице удаления запахов в Мариуполе.

Озон помогает, когда источник убран. Если под линолеумом остались стоки или основание мокрое, запах вернётся, и об этом мы говорим на осмотре, до начала работы. До обработки подписываем договор, после выдаём акт, гарантия по договору — 1 год. Остальные цены собраны в прайсе, а звонки на +7 (949) 058-96-00 принимаем ежедневно с 8:00 до 22:00.